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La transition du print au web n’est pas toujours aisée. La tentation est souvent là, encore aujourd’hui, de transposer tel quel le contenu papier sur les nouveaux médias électroniques. Une erreur que la Direction des Relations extérieures du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale, conseillée par ACG, a parfaitement évitée, en négociant le virage à 180° vers le format électronique de sa newsletter The Brussels Globe.

51 secondes,  le temps moyen de lecture d’une newsletter par e-mail

Le Brussels Globe informe la communauté internationale de tous les aspects de la politique extérieure de la Région. La newsletter participe à ce titre au rayonnement de Bruxelles auprès de publics-cibles stratégiques et spécialisés, ici comme à l’étranger.

La newsletter imprimée ne pouvait donc être transposée telle quelle dans un format électronique. Les supports imprimés et électroniques, spécialement l’e-mail, ne partagent pas les mêmes codes et dynamiques de lecture. Il importe par exemple de se rappeler que le temps moyen de lecture d’une newsletter par e-mail est de 51 secondes à peine !  De plus, une newsletter qui se consulte à l’instant où elle chargée dans la boîte mail, ne possède pas la permanence physique d’un support imprimé.

e-mailing/blog: le coup double !

C’est pourquoi ACG a recommandé de jouer sur la complémentarité de l’e-mailing et du blog. L’email, concis et accrocheur, renvoie sur le blog, vers une page web qui développe le contenu de la newsletter. La solution e-mailing/blog offre l’avantage d’une mise en valeur optimale des contenus du Brussels Globe, en servant de plateforme d’information dynamique axée sur l’actualité des relations extérieures de la Région. La rémanence de l’information est ainsi préservée par rapport à l’e-mailing et renforcée par rapport au print : les articles en ligne continuent leur vie à travers le référencement.

Mailchimp et WordPress

Afin d’assurer la qualité de réception de la newsletter, nous avons opté pour l’envoi de la newsletter avec Mailchimp. Cette plateforme d’e-mailing est largement éprouvée, notamment du point de vue de la compatibilité entre serveurs et clients-mail, essentielle à la bonne délivrance de la newsletter. Le blog, quant à lui, repose sur WordPress, autre solution largement éprouvée et d’un maniement enfantin.

En final, une nouvelle mission complète pour ACG, de la conception graphique à la gestion et l’envoi bi-mensuel de la newsletter en passant par le rewriting des articles en français, néerlandais et anglais du blog, selon les règles de la rédaction web.